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“没想纸质营业执照打印有误还能使用电子营业执照替代，现在开户真是太方便了，感谢你们帮我节省时间、解决难题。”兴业银行厦门厦禾支行客户张先生兴奋地说。

近日，厦门市思明区一家五金经营部负责人张先生至兴业银行厦门厦禾支行咨询开户业务，因急于签订购销合同收取货款，需尽快开立对公结算账户。网点工作人员在确认该企业为小微企业后，主动向张先生介绍了简易开户流程，并特别说明简易开户即开即、免收费用、资料简便，可满足企业紧急账户使用需求。张先生了解后当即表示选择简易开户方式开立账户。

网点工作人员在办理开户手续时，发现企业提供的营业执照原件部分号段缺失，经初步判断应为制证打印有误。张先生发现此情况后十分焦急，表示现在马上去办理换证手续。为节省客户时间，满足企业账户紧急使用需求，工作人员立即通过国家企业信用信息公示系统核对营业执照信息真实性，并主动向客户介绍了电子营业执照开户流程。张先生听后对电子营业执照方便快捷的优势表示非常满意，当即在网点工作人员的指导下成功申请电子营业执照，随后工作人员协助张先生完成电子填单、资料整理、身份核实等开户审核工作，以及基本存款账户开立一系列手续，极大节省了客户等候时长，帮助客户顺利完成购销合同签订。

兴业银行厦门分行严格落实《中国人民银行关于做好小微企业银行账户优化服务和风险防控工作的指导意见》，积极推广电子营业执照及简易开户服务，根据客户情况灵活适用服务政策，主动帮助客户解决难题，切实做到“急客户之所急，想客户之所想”，助力小微企业高质量发展。（兴业银行厦门分行供稿）

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